Quiénes Somos

Quiénes Somos

Bienvenidos a MateVibe Shop, tu destino para una experiencia de compra única. Somos una tienda de comercio electrónico con sede en Argentina, creada con la misión de transformar la forma en que compras productos innovadores y de calidad, tanto en el mercado local como internacional. En MateVibe, no solo vendemos productos, creamos conexiones entre las personas y las soluciones que necesitan.

Nuestra Historia

Fundada con un espíritu emprendedor, MateVibe Shop nació para revolucionar el comercio electrónico en Argentina. Nos inspiramos en la vibrante cultura del mate, un símbolo de comunidad y creatividad, para construir una tienda que combina tecnología de punta, diseño innovador y un servicio al cliente excepcional. Trabajamos incansablemente para ofrecer productos que no solo satisfacen, sino que superan tus expectativas.

¿Qué Nos Hace Diferentes?

En un mercado competitivo, innovamos para destacarnos. En MateVibe Shop, implementamos soluciones únicas para mejorar tu experiencia de compra:

  • Selección Curada: Cada producto en nuestro catálogo es cuidadosamente seleccionado para garantizar calidad, funcionalidad y estilo.
  • Tecnología Avanzada: Utilizamos el gateway de pago dLocal GO para ofrecerte transacciones seguras y rápidas, cumpliendo con estándares internacionales como PCI DSS.
  • Envíos Flexibles: Ofrecemos opciones de envío nacional e internacional con seguimiento en tiempo real, adaptándonos a tus necesidades.
  • Transparencia Total: Cumplimos con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020, incluyendo el botón de arrepentimiento para facilitar devoluciones.
  • Atención Personalizada: Nuestro equipo está disponible de lunes a sábado para resolver tus dudas y garantizar tu satisfacción.

Misión y Visión

Misión: Transformar el comercio electrónico en Argentina ofreciendo productos innovadores, un servicio excepcional y una experiencia de compra sin complicaciones.

Visión: Ser la tienda online líder en Argentina, reconocida por nuestra innovación, confianza y compromiso con los clientes, conectando el mercado local con el mundo.

Nuestro Compromiso

En MateVibe Shop, tu satisfacción es nuestra inspiración. Nos esforzamos por:

  • Ofrecer procesos de compra y devolución transparentes y conformes con las normativas argentinas.
  • Proteger tus datos personales bajo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
  • Innovar constantemente, incorporando nuevas tecnologías y tendencias para mejorar tu experiencia.
  • Apoyar a nuestros clientes con envíos rápidos y un servicio de atención al cliente accesible.

Únete a la Vibe

MateVibe Shop es más que una tienda, es una comunidad. Te invitamos a explorar nuestro catálogo, descubrir productos únicos y unirte a nuestra misión de innovar en el comercio electrónico. ¡Gracias por elegirnos!

Contacto

Siempre cerca de vos. Si quieres saber más sobre nosotros o necesitas ayuda, contáctanos:

  • Email: Soporte@matevibe.shop
  • Teléfono: +51 984 305 616 (Atención en español)
  • Horario: Lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 hs (hora de Argentina).

En MateVibe Shop, innovamos para que vivas la mejor experiencia.